reth_limani_old3.jpg
 

 

 

ΟΑΕ∆: ΝΕΑ ΥΠΗΡΕΣΙΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΗΣ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ 11320
18/5/2016

Ο ΟΑΕ∆ εγκαινιάζει τη νέα υπηρεσία τηλεφωνικής εξυπηρέτησης – Call Center – µέσω του αριθµού 11320, στον οποίο οι πολίτες μπορούν να καλούν από σταθερό ή κινητό τηλέφωνο.

Το Call Center επιδιώκει να εξασφαλίσει την προσβασιµότητα και την άµεση τηλεφωνική εξυπηρέτηση όλων των πολιτών που συναλλάσσονται µε τον Οργανισµό.

Η νέα υπηρεσία στελεχώνεται από έµπειρο προσωπικό που θα δίνει στο κοινό πληροφορίες για όλες τις υπηρεσίες του Οργανισµού και οδηγίες για τη χρήση των ηλεκτρονικών υπηρεσιών του.

 Μεταξύ άλλων, µέσω της νέας υπηρεσίας το κοινό θα ενημερώνεται για τα δικαιολογητικά που απαιτούνται για την έκδοση δελτίου ανεργίας και κωδικών πρόσβασης στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες και θα παραπέμπεται για εξειδικευμένη πληροφόρηση στους αρµόδιους εκπροσώπους του Οργανισμού.

 Η νέα υπηρεσία της τηλεφωνικής εξυπηρέτησης του ΟΑΕ∆ λειτουργεί από Δευτέρα έως και Παρασκευή, ώρες 08:30 έως 14:30, εκτός εορτών και αργιών.

 

ON LINE Σύμβουλος/Επικαιρότητα


 


 

 



powered by HOTSoft.gr
ίντερνετ, δίκτυα & τηλεπικοινωνίες